A partir desta quarta-feira (dia 03) a agência do INSS de Penha passará a contar com terminais de autoatendimento para o segurado poder acessar alguns serviços, sendo os principais deles o extrato de pagamento, extrato de empréstimo, extrato de contribuição (CNIS), carta de concessão de benefício, resultado de benefício por incapacidade e emissão de senha gov.br.
Os terminais de computador fazem parte do Autoatendimento Orientado do INSS, um serviço que vem sendo testado em 30 agências da Previdência Social em todo o país. Destinado a segurados que não dispõem de internet, tampouco acesso aos canais remotos do INSS, ele permite atendimento em 95% dos serviços previdenciários, sem agendamento prévio e sob a orientação de servidores do órgão.
O horário será das 8h às 13h e não será necessário agendamento para acessar os terminais de autoatendimento. O INSS de Penha fica na Rua João Veríssimo da Silva, ao lado do NAM (Núcleo de Atenção à Mulher e à Criança), no Centro da cidade.
Via penhaonline.com
