Morador filma ar saindo da torneira e faz reclamação junto à Águas de Penha após fatura aumentar muito

Um morador da Rua Inácio Francisco Souza, bairro Armação, Penha, está muito chateado com a Águas de Penha. Segundo ele, a fatura de água subiu estratosfericamente há alguns meses, sem explicação. “Estamos pagando o consumo de ar na casa da minha sogra, nossa conta veio R$ 790,00. E é a quarta fatura que vem mais de R$ 600,00 e eles não resolvem, a única coisa que eles falam é propor parcelamento pra pagar. Mas como pagar se não consumimos? Nosso quarto fica bem em cima desse registro, e a noite o barulho do ar não dá nem pra dormir, é muito chato, é ar puro o tempo todo. Falamos com vereadores e nada, já faz quatro meses que estamos passando por isso e ninguém vem aqui. Ficaram de vir aqui umas cinco vezes. Pra um morador aqui da rua eles botaram um aparelho que resolveu, e pra gente eles nem aparecem aqui”, contou o reclamante.

O morador trouxe esta informação à nossa reportagem ontem, e imediatamente contactamos a empresa que hoje já foi até o local. “Os técnicos estiveram aqui e vão trocar o relógio, mas o problema é que eles não falaram nada como vão ficar as contas altas que estavam vindo”, concluiu afirmando esperar que a empresa opte por uma solução amigável quanto as cobranças indevidas.